海底撈海外門店里,川劇演員的變臉表演總能讓不同膚色的食客眼前一亮。這樣的場景,不過是其全球門店日常運營中的尋常片段。如今,這家火鍋店的海外版圖已覆蓋四大洲多個國家,累計接待數(shù)千萬海外顧客。海底撈的成功秘訣,在于既守住傳統(tǒng),又主動融入當(dāng)?shù)亍?/p>
在海外菜單上,海底撈“撈派十佳”等經(jīng)典菜品始終占據(jù)核心位置,牢牢錨定川味特色;但另一面,針對不同市場的創(chuàng)新從未停止。海外門店的湯底口味因地制宜,食材選擇貼近本地偏好,讓火鍋這一中國傳統(tǒng)的聚餐形式,悄然融入世界各地的餐桌。
海底撈的海外餐廳里,變臉表演、抻面技藝等充滿東方韻味的互動環(huán)節(jié),總能引發(fā)顧客自發(fā)拍攝分享。這些無需翻譯的“視覺符號”,借由社交媒體裂變傳播,讓中國火鍋文化以更輕盈的方式觸達(dá)全球受眾。
2025年1月,海底撈成都、新加坡、馬來西亞吉隆坡、泰國曼谷四家門店入選“你好,成都”熊貓會客廳首批試點。在四家海底撈門店中,“熊貓會客廳”化身文化展示窗,蜀繡、金沙文創(chuàng)、竹編藝術(shù)在門店交相輝映,與現(xiàn)代餐飲空間碰撞出新火花。
當(dāng)麻辣鮮香成為跨越國界的共同語言,當(dāng)火鍋的熱氣模糊了地域界限,海底撈的餐桌早已超越飲食本身,化作中外文化交流的橋梁。在這里,每一雙筷子夾起的不僅是食材,更是一個民族以美食為媒介,與世界對話的自信與誠意。
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