當直播電商從野蠻生長進入精耕細作的深水區(qū),頭部玩家的戰(zhàn)略選擇正成為行業(yè)風向標。近日,遙望科技董事長兼 CEO 謝如棟與資深媒體人李翔進行深度對話,透露了遙望科技的發(fā)展和升級方向:不做品牌方,而是要做 “品牌服務的平臺公司”,用內容與銷售的生態(tài)閉環(huán),在動蕩的行業(yè)中找到增長的確定性。
不做品牌,做服務品牌的新消費平臺
“我們不應該去做品牌,而是參與品牌建設。” 謝如棟的觀點,定下了遙望業(yè)務的核心定位。在他看來,品牌的本質是 “信用的保障”—— 消費者對產品品質、使用體驗的信賴,但太多國產品牌仍停留在 “有商標無認知” 的階段:消費者看到商標只覺得 “眼熟”,卻不會在有需求時第一時間想起。
遙望的角色,正是填補這一空白。企業(yè)以“新消費服務平臺”為發(fā)展方向,不涉足產品定位、研發(fā)等 “不熟悉的領域”,而是聚焦兩件事:一是提煉品牌優(yōu)點,通過營銷放大聲量,讓消費者 “有需求時想到你”;二是承接銷售,整合多渠道資源完成履約。這種 “輕切入” 模式,與傳統(tǒng)平臺形成鮮明對比。
此前,遙望科技已經成功共創(chuàng)現(xiàn)象級品牌“朵薇”,20天做到行業(yè)第一,43天銷售破億,引發(fā)新華社、央視財經等媒體報道、肯定。與傳統(tǒng)平臺“聚合流量”、“服務履約”的模式有所區(qū)別,遙望的平臺邏輯更強調 “共生”。謝如棟解釋,他們會為品牌做 “整體診斷”,判斷其當下需要什么樣的聲量策略,同時整合多平臺渠道資源,給出銷售建議并落地執(zhí)行?!皢我黄脚_只能帶來單一銷售,我們要做的是讓品牌在整個市場中脫穎而出?!?/p>
生態(tài)閉環(huán),內容驅動流量,流量反哺銷售
面對李翔對于直播、綜藝、演唱會、商業(yè)地產等繁雜業(yè)務布局的疑問,謝如棟解釋在這些看似繁雜的布局背后,藏著一條清晰的閉環(huán)生態(tài),即“所有業(yè)務分兩部分,一部分圍繞內容做(營銷),另一部分圍繞銷售和渠道”,用內容端的聲量撬動銷售端的轉化。
在內容端,遙望圍繞藝人構建了一套 “聲量放大器”。通過參與綜藝制作、演唱會宣發(fā)與招商,為藝人增加曝光,藝人聲量提升后,直播間流量自然增長,轉化效率隨之提高?!白隽艘荒臧胙莩獣?#xff0c;藝人的商單量顯著增加,這對整體變現(xiàn)是正向循環(huán)?!?謝如棟說。在執(zhí)行層面,遙望重點聚焦 “宣發(fā)與招商” 等核心環(huán)節(jié),執(zhí)行交給外部團隊,既控制成本,又保持靈活性。
在銷售端,遙望則搭建了 “全鏈路變現(xiàn)網”。“潤物云”通過切片短視頻穩(wěn)定輸出內容;類貨架電商補充流量入口;前置倉則解決即時需求,比如消費者在直播間買衛(wèi)生巾時,既可能為 “低價囤貨” 下單,也可能因急需而希望當日送達,前置倉正是為后者補上短板。
內容向的投入是為了流量,銷售向的布局是為了變現(xiàn),兩者互為齒輪?!蓖饨鐚⑦@套體系總結為 “內容營銷 + 銷售落地” 的雙輪驅動,更加符合平臺內容屬性和消費規(guī)律,有望形成更持久的增長曲線。
一場深度對話,透射出遙望科技“新消費服務平臺”定位背后的業(yè)務模式,即“專注做營銷方案以及銷售轉化”,提供從品牌診斷、營銷策略制定,到全渠道銷售落地的完整價值鏈服務。
行業(yè)人士分析,在流量紅利見頂?shù)漠斚?#xff0c;能將內容、品牌、渠道擰成一股繩的玩家,更有可能在行業(yè)洗牌中站穩(wěn)腳跟。而謝如棟和遙望的實驗,仍在繼續(xù)。
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