8月19日,2025年第八個“中國醫(yī)師節(jié)”之際,御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院舉辦“御君同行·醫(yī)路溫暖”線上慶典暨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新交流會。
活動現(xiàn)場。
??御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院副總經(jīng)理熊健肯定了御君方家庭醫(yī)生團隊在探索互聯(lián)網(wǎng)在線診療,為患者及家庭醫(yī)療健康管理服務(wù)等方面做出的努力和價值?!懊恳淮螠嘏淖稍?、每一次專業(yè)的問診、每一次有效的處方,都為患者點亮了希望之光。”熊健分享道,平臺用戶滿意度持續(xù)超95%,這是對御君方家庭醫(yī)生團隊及家庭醫(yī)生服務(wù)的肯定。
??交流會上,御君方家庭醫(yī)生團隊結(jié)合自身實際經(jīng)驗,就家庭醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新等方面開展了交流和分享。
李曉東發(fā)言。
??重慶一部李曉東醫(yī)生表示:“家庭醫(yī)生團隊不是一個人,而是一個團隊。在工作中充分發(fā)揮每個人的專長,積極、緊密配合,才能為用戶提供更全面、細致的服務(wù)?!崩顣詵|分享了多次深入用戶生活的經(jīng)歷:建立詳盡檔案、定期溝通隨訪、尊重用戶意愿……談及走訪中的感動瞬間,李曉東表示這些經(jīng)歷更堅定了他以“真實和溫度”守護健康的信念。
??北京三部李偉娜醫(yī)生的分享則聚焦“家庭醫(yī)生如何有效推廣與服務(wù)”。她表示,互聯(lián)網(wǎng)家醫(yī)不僅要治病,更要“治未病”、提升健康素養(yǎng)。其團隊基于用戶痛點,創(chuàng)作了不少通俗易懂、有吸引力的專業(yè)科普內(nèi)容,并通過直播、音視頻等靈活形式觸達用戶。
安潔利發(fā)言。
??重慶四部安潔利醫(yī)生分享了如何將專業(yè)技能融入互聯(lián)網(wǎng)家醫(yī)工作。她表示:“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線下醫(yī)院的用戶存在差異。線下醫(yī)院用戶往往因明顯癥狀或影響生活而就醫(yī),側(cè)重‘疾病治療’;而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則更關(guān)注‘養(yǎng)生與預(yù)防’?!?/p>
??據(jù)悉,御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正通過其獨特的服務(wù)模式,改變著家庭獲取健康守護的方式。其模式的核心在于突破傳統(tǒng)單次問診的局限。以家庭醫(yī)生為軸心,平臺致力于構(gòu)建醫(yī)生與患者/家庭之間長期、穩(wěn)固的健康守護關(guān)系,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢實現(xiàn)全周期健康管理,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)貫穿始終。
??與此同時,御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的家庭醫(yī)生服務(wù)尤其強調(diào)融入“溫度”。這體現(xiàn)在家庭醫(yī)生們的入戶探訪、基于信任的個性化溝通,以及將專業(yè)關(guān)懷融入健康管理的每個環(huán)節(jié)。在嚴格合規(guī)的保障下,努力打造安全、舒適、可靠、值得信賴的診療環(huán)境,為群眾健康保駕護航。(許文琛 曹利)
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